Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Die Transportkosten sind nicht inklusive.
Jede Bestellung wird mit den Versanddokumenten des Kuriers und der Rechnung versehen, die auch das Garantiedokument ist.
Für alle von der Fattoria Montefasolo angebotenen Produkte besteht eine Garantie bei Konformitätsfehlern im Sinne der Verordnung 24/02. Für Schäden durch unsachgemäße Behandlung wird keine Garantie übernommen. In die Garantie sind keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch eingeschlossen. Es besteht keine Garantie bei Schäden durch Verschleiß, der bei normalem Gebrauch verursacht wurde. Um von der Garantie für ein erworbenes Produkt Gebrauch zu machen, genügt es, sich mit dem Servizio Assistenza Clienti (Kundendienst) in Verbindung zu setzen.
Monte Fasolo bietet seinen Kunden eine Garantie für die erworbenen Produkte und der Kunde kann von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen. Gemäß der gesetzlichen Verordnung Nr. 185/99 besteht die Möglichkeit der Inanspruchnahme des Rücktrittsrechtes innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Inanspruchnahme dieser Garantie ist einfach, es genügt, folgende Verfahrensweise einzuhalten
oder
Die Produkte können innerhalb des gleichen Zeitraums von 10 Werktagen nach Erhalt im selben Zustand, in dem sie geliefert wurden, zurückgesandt werden.
Nach Erhalt und Feststellung der Unversehrtheit der Produkte erfolgt die Rückzahlung der bezahlten Summe innerhalb von 30 Tagen durch Banküberweisung auf das in der Rücktrittsmitteilung genau bezeichnete Konto, (Bank, IBAN).
Die Versandkosten von/zu dem Verkäufer gehen stets zu Lasten des Käufers.
UPS Unsere Lieferungen erfolgen alle durch den Express - Kurier UPS.
Dadurch wird die Lieferung der Pakete innerhalb von 2/3 Tagen in fast ganz Italien garantiert, mit Ausnahme der kleineren Inseln, wohin die Lieferung längere Zeit benötigt.
Die Kosten für die Lieferung in ganz Italien, unabhängig von der Anzahl der erworbenen Objekte, betragen 8,00 €.
Ist zum Zeitpunkt der Lieferung niemand anwesend, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung und macht erforderlichenfalls zwei Lieferversuche an den nachfolgenden Tagen. Der Kunde hat in jedem Fall die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme bezüglich der Lieferung oder Abholung bei der genannten Geschäftsstelle.
Monte Fasolo behält sich einen Arbeitstag vor für die Verpackung und die Durchführung der notwendigen administrativen Arbeiten. An diesem Tag wird auch die vom Kurier zur Lieferung benötigte Zeit berechnet. Die Zeit und Art variieren je nach dem beauftragten Kurier. In der Kalkulation der Lieferzeit werden keine Samstage, Sonntage oder Feiertage berücksichtigt.
Die o.g. Zeiten können variieren, da sie abhängig sind von Faktoren oder Umständen außerhalb unseres Unternehmens (Verspätung der Lieferung seitens der Kuriere, höhere Gewalt, besonderen Verkehrszeiten, sommerliche Festivitäten oder Weihnachtsfeiertage etc.) und beziehen sich auf den Auftrag, der nach Erhalt der Gutschrift ausgeführt wird.
Die Zahlungen können mit Kreditkarte erfolgen:
In allen Fällen ist die Zahlung entsprechend der Bestellung und der Lieferung der Ware im Voraus zu leisten.
Der Verkauf und Erwerb der auf der Website bezeichneten Produkte sind durch die gesetzliche Verordnung Nr. 206 vom 6. Sept. 2005 des Codice del Consumo (Verbrauchergesetzbuch), und der gesetzlichen Verordnung vom 9. Apr. 2003 Nr. 70 bezüglich des elektronischen Handels geregelt.
Schritt Nr. 1: In den Einkaufswagen geben.
Zum Kauf der Artikel auf der Internetseite auf die Fläche "in den Wagen geben" der entsprechenden Seite klicken. Durch das Anklicken der Fläche "in den Wagen geben" hat man Zugang zum Wagen. Dadurch ist es möglich, mit dem Einkauf auf der Seite fortzufahren und auf diese Weise die Produkte dem Wagen hinzuzufügen.
Nachdem sich alle Produkte, die erworben werden sollen, im Wagen befinden, wird zu Fortführung der Bestellung auf "weiter (Next)" geklickt. Vor dem weiteren Anklicken zur endgültigen Durchführung der Bestellung ist es möglich, eine andere Lieferadresse zu nennen. Man möge beachten, dass im Einkaufswagen sämtliche Artikel des selben Verkäufers zusammenaddiert werden, dadurch ist es möglich, die Bestellung der verschiedenen Einheiten in einem Auftrag zu bestätigen. Diese Verfahrensweise erleichtert auch generell die Ausführung des Auftrages, da es ausreicht, die Zahlungsmodalitäten und Details der Lieferung der Artikel nur ein Mal auszuwählen.
Schritt Nr. 2: Spezifizierung der Auftragsdetails
Bei Anklicken der Schaltfläche "Buy Now" wird der Kunde auf die Seite bezüglich der Details der Bestellung geleitet.
Details der Bestellung
Lieferdetails
Geben Sie hier die Lieferadresse an unter genauer Angabe von Namen, Postadresse, Postleitzahl, Stadt, Land und Telefonnummern.
Möchten Sie das eigene Profil durch eine neue Lieferadresse aktualisieren, wählen Sie das Fach Datenkontrolle neben "update my contact details".
Schritt Nr. 3: Bestätigung der Bestellung und Auftragserteilung
Durch das Anklicken der Schaltfläche "Next" erreicht man die Seite zur Bestätigung der Bestellung. Hier bestätigen Sie die Details der Bestellung und die Zahlungsmodalitäten. Darüber hinaus können hier die Liefer - und Nachnahmekosten kontrolliert werden, die nach Anklicken der Schaltfläche "View Calculation" berechnet werden können.
Nach der Bestätigung sämtlicher Details auf "Submit Order" klicken.
Nach der Erteilung des Auftrags erhält der Kunde eine E - Mail mit den Details bezüglich der Bestellung und des Verkäufers. Falls erforderlich, kontaktiert man den Verkäufer und man erhält die bestellte Ware.
Zum Kauf weiterer Produkte unter Benutzung des Wagens, auf die Schaltfläche "Shopping Cart" klicken, um mit weiteren Bestellungen fortzufahren.